Performance durable de vos équipements
Assurez la continuité de vos chantiers grâce à un service de maintenance fiable proposé par Loxcar. Cette prestation est conçue pour prévenir les temps d’arrêt, anticiper les éventuelles pannes, optimiser la performance de vos engins et prolonger la durée de vie des équipements loués. Broyeurs, pelles, remorques rail-route, tous vos matériels seront bien entretenus.
Les détails des prestations incluses dans la maintenance
Nos services en maintenance et en entretien visent à optimiser la performance des équipements loués. Dans le secteur forestier, routier et ferroviaire, les machines travaillent dans des conditions extrêmes, dont des terrains accidentés, boueux et instables. Elles peuvent présenter des usures prématurées et une diminution de performance. Nos interventions en maintenance visent à prévenir ces soucis.
Suivi et contrôle technique
Nous détenons un carnet d’entretien digitalisé pour chaque équipement afin d’avoir un historique détaillé des interventions déjà réalisées. Il nous permet de suivre les entretiens à faire et d’analyser la performance des machines.
Maintenance préventive
Elle peut comprendre des inspections régulières, des contrôles planifiés et différentes vérifications. Elle a pour objectif de prévenir les éventuelles pannes et d’améliorer constamment la fiabilité des matériels.
Maintenance corrective
En cas de panne ou de dysfonctionnement de vos équipements ferroviaires, forestiers et routiers, nous les réparons et procédons au remplacement des pièces d’usure (filtre, joints, courroies, etc.), si nécessaire.
Assistance et support
Dès le choix des matériels, nous vous apportons des conseils pour dénicher l’équipement adapté à vos besoins. Nous fournissons également des conseils d’utilisation et des bonnes pratiques, sans oublier la formation lors de la prise en main.
Maintenance préventive vs maintenance curative
La maintenance préventive est incluse dans les offres de location tandis que la maintenance curative est conditionnée par les clauses du contrat. Cette dernière peut faire l’objet d’un devis séparé si les pannes sont, entre autres, liées à un accident.
01. Préventive
Cette maintenance intervient comme un levier d’optimisation de performance des équipements.
Intervention planifiée avant même qu’une panne ne se présente,
Anticipation des défaillances,
Contrôles et inspections,
Prévisible et maîtrisée,
Durée de vie des machines prolongée.
02. Curative
En cas d’imprévu, panne ou accident, cette maintenance est nécessaire pour remettre le matériel en état.
Intervention après un dysfonctionnement,
Réparation pour une remise en service rapidement,
Diagnostic et remplacement des pièces défectueuses,
Fréquence des entretiens
Les entretiens ne se limitent pas au suivi d’un calendrier standard, même détaillé. Ils dépendent de plusieurs paramètres, tels que la fréquence d’utilisation des machines, les préconisations du constructeur ou les conditions de travail sur le terrain. Nos techniciens interviennent à chaque étape du cycle de vie de vos matériels forestiers, ferroviaires ou routiers.
Nos programmes d’entretien et de maintenance s’articulent autour de plusieurs services :
Contrôles quotidiens réalisés et communiqués par les opérateurs
Vérifications périodiques par notre équipe, pouvant être hebdomadaires ou mensuelles
Maintenances plus approfondies à intervalles réguliers par nos techniciens (trimestrielle, semestrielle ou annuelle)
Nous fournissons également des interventions rapides pour les cas urgents. Notre objectif est de vous permettre de disposer d’un parc d’équipements toujours opérationnel.
Engagement zéro panne ou remplacement rapide
Immédiat
Hotline technique
Grâce à notre hotline technique, vous serez prise en charge immédiatement. Une équipe vous accompagne à distance pour résoudre vos problèmes.
Avec un objectif de zéro panne, nos techniciens interviennent sur site pour des réparations dans un délai de 24 heures. Les pannes critiques sont priorisées.
Après un diagnostic approfondi, un remplacement de pièces défectueuses peut se faire sous 48 heures. En attendant, nous mettons à votre disposition l’équipement équivalent.
Ce que nos clients apprécient le plus
«
« A propos de la maintenance, nous pouvons dire que Loxcar propose un service complet, ce qui nous a toujours permis de déployer nos équipements loués en plein régime. Leurs techniciens connaissent parfaitement les machines. »
Chef de chantier, secteur routier
«
« Nous apprécions essentiellement la réactivité de l’équipe quand nous avons eu des soucis d’utilisation. Et depuis que nous avons externalisé la maintenance de nos équipements, nous avons nettement réduit nos arrêts de chantier. »
Conductrice de travaux, Ferroviaire
« Le remplacement rapide des machines en cas de problème nous a permis de respecter nos délais sur plusieurs projets. Ça a été réellement un vrai soulagement. Même en urgence, ils trouvent toujours une solution. »
Responsable parc matériel, Exploitation forestière
Profitez d’une location de matériels forestiers fiables avec une maintenance incluse
Grâce à notre service de maintenance et d’entretien, vous bénéficiez d’un accompagnement réactif et sur mesure. Anticipons les risques, contactez-nous pour disposer d’un devis personnalisé !